Vi ser etter en selvstendig, kundefokusert, fleksibel og erfaren person til vårt leveranseteam på Moa i Ålesund eller i Sykkylven.
Vil du være bindeleddet mellom forretning og IT?
Vi ser etter en selvstendig, kundefokusert, fleksibel og erfaren person til vårt leveranseteam på Moa i Ålesund eller i Sykkylven. Teamet sitt ansvar er å levere, og drifte det skybaserte erp-systemet TouchTime for våre kunder.
Arbeidsoppgaver
- Planlegge og gjennomføre prosjekter internt og sammen med våre kunder
- Sikre stabile prosjekter med god fremdrift
- Skape gode kunderelasjoner, og hjelpe kunden å sikre at prosjektet gir verdi
- Kommunisere med kunder via telefon og e-post ved hendelser eller problemer i kundens applikasjoner
- Problemløsning og veiledning
- Bidra i funksjonell testing av eksisterende og nye versjoner
- Brukeropplæring
- Utarbeide og vedlikeholde teknisk-/brukerdokumentasjon
- Bistå i salgsprosesser ved behov
Kvalifikasjoner
- Erfaring med leveranse eller implementering av erp-system
- Analytisk, systematisk og strukturert
- Entusiastisk og serviceinnstilt
- Gode kommunikasjonsferdigheter og formidlingsevner
- Liker å ta initiativ
- Erfaring med prosjektleveranser
- Relevante sertifiseringer innen prosjektledelse (for eksempel prince2) er en fordel, men ikke et krav.
- Ha evne til å forstå komplekse verdikjeder og arbeidsprosesser
- God kjennskap til Windows (klient og server)
- Kunnskap om relasjonsdatabaser og SQL
Vi tilbyr
- Grundig og god opplæring
- Varierte oppgaver og en stor kontaktflate
- Et godt og kompetent fagmiljø
- Gode muligheter for karriereutvikling
- Et selskap med en sterk markedsposisjon
- Oppegående kunder og medarbeidere som både er inspirerende og utfordrende å jobbe sammen med
- Trivelige urbane lokaler på Moa i Ålesund eller ved sjøkanten i Sykkylven
- Konkurransedyktige betingelser
Stillingen rapporterer til daglig leder.
