E-mail er integrert mot Microsoft Outlook.  Denne koblingen er nå også tilgjengelig fra kampanjemodulen der du kan opprette en e-mail mal i HTML som har funksjonalitet som muliggjør fletting av mail. 

I kampanjemodulen kan du opprette linker som du kan legge inn i mail-malen.  Linkene gjør at når du sender en e-mail kampanje, så vil du få registrert hvilke kunder (personer) som klikker på hvilke linker. 

Dette er en funksjonalitet som vanligvis kun er laget i spesialsystemer, og så vidt vi vet er InSoft Enterprise det eneste ERP-systemet som har en slik funksjonalitet innebygget.

Det unike med metoden, er at du også kan få opprettet en aktivitet i sakssystemet basert på at en mail-mottager i en kampanje klikker på en link.  Dersom han klikker på en link som heter "kontakt oss", så vil systemet automatisk kunne opprette en aktivitet som ligger klar til å ta fatt på. 

Dersom en mail-mottager ønsker å reservere seg fra å motta mail-informasjon, vil dette automatisk bli lagret på aktuell kontaktperson.

Dette gir helt nye måter å kommunisere med markedet på og en dynamikk og automatikk som vi så vidt vi vet er alene om å ha.